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Le dossier du mois :


Un quatrième magasin pour SERCO MEDICAL !


 
 



Dans le dossier du mois d'octobre 2009, Christophe DEIANA, Directeur Commercial, nous présente l'entreprise SERCO MEDICAL.
 

M. Deiana, quelles sont les principales activités de Serco Médical ?

 
Nous assurons, pour le compte des professionnels et des particuliers, la vente, la location et la répartition de matériel médico-chirurgical, le prêt de matériel, la prise en charge des dossiers administratifs en toute discrétion, l'évaluation au domicile des fauteuils roulants manuels et électriques, de matelas et coussins anti-escarres, de fauteuils releveurs et de relaxation, de lève-personnes, sangles, équipements de toilette et de salle de bains.

 
Les produits destinés aux soins des plaies, aux perfusions, à la désinfection, la remise en forme, l'incontinence sont largement représentés dans nos magasins. Vous y trouverez également un espace "Nutrition".

La livraison rapide et le soutien aux aidants font partie de nos prestations.

Un SAV compétent et des dépannages sur site facilitent la vie de nos clients.
 

Vous avez ouvert un quatrième magasin à Metz tout récemment....

 
 
Notre société est également implantée à Forbach, Sarreguemines et Bitche.

En nous installant à Metz, nous avons décidé de jouer la carte de la proximité avec notre clientèle. Nous sommes maintenant en mesure de desservir un secteur géographique plus étendu.

Notre nouveau magasin, ouvert au public depuis juin 2009, dispose d'une salle d'exposition à visiter. Notre personnel compétent et expérimenté est attentif à tous les besoins de nos clients et sait intervenir en toute discrétion.

De plus, nous essayons d'adapter nos structures aux évolutions de notre secteur d'activités en proposant constamment des nouveautés à nos clients.
 

Pourquoi avoir rejoint le label Providom ?

 
Quand l'idée de créer le label Providom a commencé à germer dans l'esprit d'Hartmann, un véritable partenaire de référence pour moi-même et Serco Médical, les responsables ont supervisé nos magasins et nous ont apporté leur savoir-faire en matière d'agencement, d'accueil, choix, services... Très rapidement, d'autres besoins sont apparus : signalétique, cohérence....

En outre, Providom nous apporte, au quotidien et lors de réunions régulières, les conseils, les informations en matière de législation, de supports publicitaires.

Grâce à la richesse du réseau Providom et à son développement futur, nous continuerons à pouvoir bénéficier de conditions excellentes afin de poursuivre la distribution de matériel médical.